POLÍTICA DE PRIVACIDADE — THUTHU KIDS
Atualizada em 2 de outubro de 2026.
QUEM SOMOS E COMO FALAR CONOSCO
Esta política explica o tratamento de dados pessoais nas compras e no atendimento da Thuthu Kids, em www.thuthukids.com.br. A responsável pela loja é Thuthu Comercio Varejista de Roupas e Acessorios LTDA, CNPJ 39.539.263/0001-09. Para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais, fale pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 3619-5593.
DADOS UTILIZADOS
Conforme a etapa da compra ou do atendimento, utilizamos nome, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e faturamento, informações do pedido, pagamento e entrega, além do telefone e das informações que você fornecer ao entrar em contato. Os dados solicitados podem variar conforme a forma de pagamento e o envio. Evite incluir informações pessoais desnecessárias nas observações do pedido.
FINALIDADES
Usamos esses dados para receber e processar pedidos, confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais, organizar entregas, atender dúvidas, trocas e devoluções, cumprir obrigações legais e exercer direitos relacionados à compra. O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução do contrato, em obrigações legais e no exercício regular de direitos. Atualmente, a loja utiliza dados de clientes para pedidos, notas fiscais e atendimento. A Thuthu Kids poderá adotar ferramentas de relacionamento, e-mail, WhatsApp, análise de resultados e publicidade para enviar novidades e ofertas, personalizar comunicações e medir campanhas. Nessas atividades, poderão ser utilizados dados de contato, histórico de compras e interações, conforme a finalidade informada e a base legal aplicável. Quando necessário, será solicitado consentimento específico antes do uso. Você poderá pedir o descadastro das comunicações promocionais pelos meios disponibilizados na mensagem ou pelo e-mail [email protected]. A adoção dessas ferramentas será acompanhada da atualização desta política para informar os serviços e o compartilhamento envolvido. Essa previsão não autoriza usos sem finalidade definida.
SERVIÇOS ENVOLVIDOS
A loja funciona na Nuvemshop e utiliza Nuvem Pago para pagamentos. O UpSeller integra a operação de pedidos e a gestão fiscal. Os serviços de envio, incluindo Nuvem Envio, Melhor Envio e a transportadora escolhida, recebem as informações necessárias à entrega, conforme o serviço utilizado em cada pedido. O atendimento por e-mail e WhatsApp também envolve os provedores desses canais. O compartilhamento ocorre para viabilizar essas atividades e atender exigências legais, quando aplicáveis. Cada serviço possui sua própria política de privacidade.
COOKIES E NAVEGAÇÃO
A plataforma pode utilizar cookies e registros técnicos para manter a sessão, o carrinho e o funcionamento da loja. Você pode administrar cookies nas configurações do navegador; bloquear determinados cookies pode afetar a compra. Se forem adotadas ferramentas de análise de navegação ou publicidade, esta política informará suas finalidades e as opções disponíveis ao cliente.
CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA
Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis, incluindo registros fiscais e o exercício de direitos. A eliminação pode estar sujeita a essas obrigações. Para proteger suas informações, não envie senhas ou dados completos de cartão pelos canais de atendimento. Se suspeitar de uso indevido de seus dados relacionado à loja, entre em contato.
SEUS DIREITOS
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Pode também solicitar informações sobre consentimento, revogá-lo quando essa for a base do tratamento e exercer os demais direitos previstos em lei. Envie sua solicitação a [email protected]. Podemos pedir informações necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados. Solicitações são gratuitas e serão analisadas conforme os prazos e limites legais.
ATUALIZAÇÕES
Alterações nos serviços ou nas finalidades de uso dos dados serão refletidas nesta página, com atualização da data de revisão. A publicação desta política não substitui o consentimento específico quando ele for necessário.
